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亲清在线当月医保无法撤销
来信内容
来信时间 2019-08-20
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新员工8月份入职,当月又离职,在亲清在线上面操作社保和医保,结果社保能当月撤销停缴,医保告知当月无法办理停缴撤销,打人工电话告知亲清在线暂时无这个功能,只能次月去线下医保窗口办理退费。导致员工投诉和企业操作十分麻烦。打医保窗口电话告知亲清在线非官方网站,建议用网上办事大厅操作,还能办理当月撤销的操作。综上所述我建议,亲清在线有些功能还不能实现就不要大力推进了,公众号上面夸得天花乱坠的就是看了推荐说亲清在线社保医保合体当月新增还能当月撤销,结果现在医保撤销不了,导致员工和企业很头疼!!!!!!!!!!!!!!!!!!

回复内容
回复单位 杭州市医疗保障局
回复日期 2019-08-23 15:32:35
回复内容

2020年8月23日下午15: 09电话联系参保人,所反映的两位参保人的医保事项均已办理成功。反映人表示满意。

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